سياسة المتجر (Store Policy)
\n
1. تأكيد الطلب والدفع
\nيتم تأكيد الطلب بعد استلام بيانات التوصيل والدفع عبر الوسائل المتاحة أو الدفع عند الاستلام (إن وجد).
2. التوصيل
\nنلتزم بتوصيل النباتات إلى العنوان المحدد في الوقت المتفق عليه، مع ضرورة التأكد من صحة البيانات.
3. الإرجاع والاستبدال
\nالنباتات منتجات حية، لذلك لا يمكن إرجاعها إلا إذا وصلت تالفة أو غير مطابقة، على أن يتم التواصل خلال 24 ساعة من الاستلام مع صورة توضيحية.
4. إلغاء الطلب
\nيمكن إلغاء الطلب قبل شحنه فقط.